当前财务人员面临的挑战和机会

2017-01-18阅读

由自成咨询主办的主题为“商业模式设计与企业价值兑现”讲座活动于2017年1月14日在建国宾馆圆满结束,活动得到了与会各财务人士的一致肯定。

Karen女士与本次活动嘉宾Micheal


本次讲座活动结束之后,自成小编正愁如何把两个小时的专业分享活动尽可能全面的总结并展现给大家的时候,来自上海三允信息科技有限公司的李总联系自成要求分享他本次讲座活动的学习笔记,非常感谢李总的分享。全文如下:


期盼了很久,终于等到了 Michael给我们带来的有关商业模式画布的最新的分享。这是他去年11月份在洛杉矶BMC大师班上带来的最前沿、最新鲜的资讯。2个小时的压缩饼干式的思维、观念、启发和知识,相信不同的人会有不同的感悟和收获。因为本次分享会是由自成主办的,所以很多与会者是财务人员,承蒙自成老板Karen看得起我,邀我写个学习笔记(我就是因参加自成活动的学习笔记和她结缘的),我想就财务人员当前所面临的挑战和机会做个探讨,谨供参考。我非财务专业人士,不当之处,还请海涵。


一、当前财务人员面临的挑战


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(商业模式画布之环境分析模型)


如上图所示,参考商业模式画布的环境分析模型,从4个方面大概分析下当前财务人员面临的挑战。

1、 技术。随着计算机技术的进步,很多基础性的财务记账、核算、分析等工作,会被计算机取代。如沃尔玛最近辞退了300多名财务人员。


2、 趋势。随着以特朗普为代表的贸易保护主义的抬头,很多外企将撤离中国,如本月初,全球最大的硬盘制造商希捷突然关停了在苏州的工厂,2000名员工被辞退。


3、 社会。改革开放后中国经济的高速发展,很大程度上是粗放式的,也是环境不友好(包括自然环境和社会环境)、不可持续的。有鉴于此,中国政府目前已在政策、法律、法规等方面进行调整,比如降低对GDP的要求和考核、以及最近刚颁布的<生产者责任延伸制度推行方案>、当然还有强大的能够防止做假账和逃税的金税工程。换句话说,就是对企业的经营会有更多的约束,因此对企业的经营管理人员、包括财务人员带来更高的要求。


4、 行业。如果把财务人员比作市场上的企业,那么财务人员不仅面临来自存量市场(现有的财务人员)的竞争,而且将面临越来越多的新进入者(刚毕业的大学生、研究生)和替代者(IT系统和人工智能),那么就不得不更多地考虑你和客户的谈判能力(你是否能为你服务的企业创造更多的价值,更加不可替代)。


下面是商业模式画布提供的详细环境分析模型,有兴趣可以自己再深入思考下。



二、当前财务人员面临的机会


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1、 虽然中国经济发展很快,但不能否认,中国的大量企业,当前的管理和发展还是比较粗放的。而基于越来越激烈的市场竞争、合法、合规、可持续等约束条件下的企业经营和发展,离不开更高水平的经营管理人才,尤其是具备IMA发布的《管理会计能力素质框架》的管理会计师。


拍自自成会场派发的《中国会计报 2016-11-18期》


2、 未来5-10年,300万企业将进入接班换代或转让兑现。由于企一代缺乏企业传承的经验,因此在这个过程会面临很多的问题,这些问题的背后,就是巨大的商机。而企业归根到底是钱的问题,因此这对专业就是管钱的财务人员来说,相对其他专业的管理人员,会有更多的资格和机会。



3、 便利的跨界学习条件。得益于各种学校、培训班、网络、书籍、沙龙等,以及宽松友好的创业环境,财务专业的人员,可以方便地学习各种知识,同时还可以结合实际项目进行操练(Learn By Doing),而逐渐成长为一位每家优秀的企业都不可或缺的管理会计师。比如Michael就分享了一个来自其台湾朋友朱平的可以传家的创业项目。




三、商业模式画布,管理会计师必须要熟练掌握的沟通语言和工具


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1、 商业模式创新是非常重要的。研究表明,商业模式创新带来的效益是产品和运营等创新的N倍。但大多数企业的R&D部门,只是关注产品和技术创新。作为新时代的企业家,必须同时还是创新家。



而对于初创企业来说,统计表明失败三大原因是:

1)、没有市场需求;

2)、现金流断了;

3)、团队不行。



所以创业企业,尤其需要通过商业模式画布,对客户细分,价值主张,渠道通路,客户关系,收入来源,核心资源,关键业务,重要伙伴,成本结构这九大模块进行整体分析考量,从而减少失败的风险,提高项目成功可能性,也就是所谓的精益创业,而不是像国民老公他爸王健林所说的北大交大不如胆子大,那种胆大就能发财的时代已经过去了(当然,胆商依然很重要)。




2、无论是初创企业,还是成熟企业的转型,或者对企业的未来进行分析,商业模式画布都是一个非常好的工具。




图形比说话更能清晰地呈现需要表达的事情。



改良是基本功,创新才有前途。



商业模式画布,可以帮助你讲故事,在企业需要兑现时,将企业卖个好价钱。



因为时间太短,2个小时的分享,Michael 只用来讲他觉得最最重要的观念和东西,基本上没有提到具体的商业模式画布,具体的他建议大家去买书来看。这让我想起以前听他问过的一个问题,5W2H(如果不知道这个是什么,可以百度)里,哪个最重要?答案是Why (不要问我为什么,因为这个是最难的:))。讲这个的目的,是因为Michael的分享常常很直接,甚至为了让你深深触动而刺激你,让你不爽。其目的在于改变你的一些陈旧的、落后的、错误的、然而你却还在坚守的观念。比如今天贯穿Michael分享的一个关键词:Jobs To Be Done (更详细信息请百度)。



看起来很简单,但事实上不简单。图片上的帅哥,原来是IBM的高级产品经理,因为设计了一个自认为很酷的产品,消费者却不买单,而倍感羞愧。然后引咎辞职,潜心研究,搞出了这么一个JTBD(窃以为这个是西方管理科学的优点所在,不断探究事物客观本质,并用最简单的模型、工具表达出来,方便学习和使用)。

 

事实上,很多企业并不知道他的客户真正需要的是什么,或者说没有洞察出客户需求的本质。德鲁克就说过:客户购买的,很少是公司认为所卖的。




比如客户买电影票,很可能不是去看电影,而只是为了泡女朋友。所以弄清客户的本质需要很重要。这里面甚至涉及到如何重新定义客户,“客户就是公司去帮他们完成其所需要做的事情的人”。这个有些颠覆和拗口,我也还未掌握其精髓,大家有机会再仔细体会和研究。

 

而商业模式的创新,一个很本质的出发点,就是去研究客户需要完成的任务:JTBD(Jobs To Be Done),并分析其重要性及已被满足的程度,然后选择重要的需要,进行产品和服务的设计和创新。




一个比较有趣而有争议的案例是,一个啤酒吧如何通过分析客户的JTBD,而进行模式创新?



上面是放啤酒的水龙头,而下面就是小便池。为什么会有这个创意,而你又觉得这个创意怎样呢?有机会再和Michael交流吧:)

 

最后,彩蛋来了。我用超级Excel,将《商业模式新生代》、《价值主张设计》这两本书,做成了一个小软件,它可以Step By Step帮你 Learn BMC by Doing It, 这样你就不只是看书,而是“做书”了。有兴趣的,请分享本文章到朋友圈,然后就可以免费向我索取了。




作者:李团生李总  微信号:LTS13801726751



自成咨询从2008年开始从事财务会计培训工作,是国内最早致力于管理会计CMA/美国注册会计师AICPA培训的专业机构,以推动和提升企业绩效为最终目的,帮助企业和个人获得成功所必须的管理理念、知识与制度体系以及各种使用工具的应用技能。


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